Kann man Filzgleiter eigentlich nicht per Brief versenden? Bereits mehrere unserer Kunden haben sich für diese Frage interessiert – und sie sprechen damit ein wichtiges Thema an. Schließlich ließen sich so die Versandkosten reduzieren und weniger Verpackungsmüll produzieren. Dass wir dennoch auf den Versand mit DHL setzen, hat gute Gründe, die schnell erklärt sind.
Brief- oder Paketsendung – beides hat Vor- und Nachteile
Die Frage, ob Filzgleiter nicht ideal für den Briefversand geeignet seien, ist durchaus naheliegend. Filzgleiter sind klein, wiegen nur wenige Gramm, und sind keine zerbrechliche Ware. Perfekte Voraussetzungen also, um sie in einem Umschlag auf den Postweg zu geben und dadurch Versandkosten und Kartonage zu sparen.
Auch wir haben uns diese Fragen gestellt, und uns nach sorgfältiger Abwägung der Vor- und Nachteile für den Versand per DHL entschieden. Da Kundenzufriedenheit durch herausragenden Service bei uns zum Unternehmensleitbild gehört, möchten wir Ihnen jederzeit ein sicheres, komfortables und preiswertes Einkaufserlebnis ermöglichen. Was dieses Ziel betrifft, sprechen einige Aspekte für den Paketversand.
Versicherter Versand unserer Filzgleiter mit DHL
Stichwort „Sicherheit“: Der Paketversand über unseren Logistikpartner DHL ist versichert. Das bedeutet, dass im Falle eines nicht zugestellten Pakets oder auf dem Transportweg beschädigter Ware keinerlei Zusatzkosten entstehen. Wenn einmal wider Erwarten etwas schiefläuft, melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice, und wir leiten gemeinsam mit DHL alles Nötige in die Wege, damit Sie schnellstmöglich Ersatz erhalten.
Bei Briefsendungen ist ein versicherter Versand mit erheblichen Mehrkosten verbunden, wodurch sich diese Option für Sie als Kunde nicht rechnen würde. Zusätzlich ist durch den Paketversand bestmöglich gewährleistet, dass Ihre Ware auf dem Versandweg keinen Schaden nimmt und beim Versand von Nagel- oder Schraubgleitern kein Verletzungsrisiko besteht.
Immer auf aktuellem Stand mit der Sendungsverfolgung
Stichwort „Komfort“: Der Paketversand über DHL bietet Ihnen die Möglichkeit der Sendungsverfolgung. So haben Sie jederzeit per Web oder App im Blick, wo sich Ihr Paket gerade befindet, und wann es voraussichtlich bei Ihnen eintrifft.
Sollten Sie an diesem Tag nicht zuhause sein, haben Sie als registrierter DHL-Kunde zusätzlich die Option, einen späteren Liefertermin, einen Wunschnachbarn als Sendungsempfänger oder einen Ablageort für Ihr Paket zu wählen. So müssen Sie nicht tagelang vergeblich auf Ihre Bestellung warten und können uns im Falle von Unregelmäßigkeiten oder einer nicht erfolgten Zustellung direkt kontaktieren.
Geringe Versandkosten trotz Klimaschutz-Programm
Stichwort „preiswert“: All diese Vorteile können wir Ihnen durch unsere hohen Paketzahlen zu vergleichsweise geringen Versandkosten von nur 2,90 Euro pro Lieferung ermöglichen. Das liegt deutlich unter den üblichen Versandpauschalen für Paketlieferungen und nur geringfügig über den Kosten, die beim Versand als Maxibrief anfallen würden. Ab einem Bestellwert von 20 Euro entfallen die Versandkosten für Sie komplett.
Natürlich sind wir uns auch unserer Verantwortung für die Umwelt, gerade im Hinblick auf entstehenden Verpackungsmüll bewusst. Deshalb nehmen wir bereits seit Jahren am GoGreen-Programm der DHL teil. Über Klimaschutzprojekte sparen wir somit Jahr für Jahr mehrere Tonnen an CO2-Emissionen ein. Alles gute Gründe für uns, auch in Zukunft das bestmögliche Ergebnis für Sie und unsere Umwelt zu erzielen.
