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Rücksendung bei Nichtgefallen oder falscher Größe

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Für Warenrücksendungen möchten wir Sie bitten, das der Ware beiliegende Formular (Packliste/Retourenformular) zu verwenden. Alternativ können Sie auch die Rechnung zur Rücksendung verwenden.

Bitte füllen Sie das beiliegende Formular vollständig aus und legen es der Ware, die Sie an uns zurücksenden möchten bei. Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung ausreichend. Wir empfehlen Ihnen, die Ware als Paket zu versenden, um einen Sendungsnachweis zu erhalten.

Sobald die zurückgesendete Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Betrag für diese auf dem gleichen Weg, wie Sie gezahlt haben (per PayPal oder Banküberweisung). Eine Verrechnung ist aus technischen Gründen leider nicht möglich.

Sollten Sie eine Neubstellung wünschen, können Sie diese im Shop sofort vornehmen.

Bei Rückfragen freuen wir uns über Ihren Anruf unter +49(0)201-5074926-1

Bitte senden Sie die zu retounierende Ware an folgende Adresse:

AFUNA GmbH
RETOURE
Girardetstraße 4
45131 Essen

 

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